Politique d’expédition
Livraison au Canada (accessoires, pièces et vêtements)
- Gratuite pour les commandes de 99 $ et plus (avant taxes).
- 15 $ pour les commandes de moins de 99 $.
- Une surcharge peut s’appliquer aux articles volumineux, comme les bases d’entraînement et les supports à vélo pour l’auto. Le cas échéant, nous communiquons avec vous avant l’envoi.
Livraison des vélos (Québec seulement)
- Vélos pour enfants : 99 $ par vélo.
- Vélos adultes (électriques compris) de moins de 2 999 $ ou en solde : 149 $ par vélo.
- Vélos de 2 999 $ et plus (prix régulier) : livraison gratuite.
- Les vélos Santa Cruz, Cervélo et les vélos cargos sont offerts en ramassage en boutique seulement.
Les vélos ne sont pas livrés à l’extérieur du Québec. Pour certaines régions éloignées, nous pourrions communiquer avec vous avant l’envoi.
États-Unis et international
Les frais sont calculés au moment de payer, selon la destination. Les droits de douane et taxes du pays de destination sont à la charge du client.
Ramassage en boutique (gratuit)
Choisissez « Ramassage » au moment de payer. Votre commande est généralement prête en 24 heures; nous vous avisons par courriel. Studio Vélo, 432, rue Lindsay, Drummondville (Québec) J2B 1G6.
Délais
Les commandes sont préparées en 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevez un numéro de suivi par courriel au moment de l’envoi. Si un article n’est plus en stock, nous vous contactons avant d’expédier.
Des questions? 819 850-5657 ou info@studiovelo.ca.
